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いつもりらくるをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2025年4月6日11時43分頃より、サーバー負荷の増大により、弊社の公式ホームページおよび公式アプリへのアクセスがしづらい状況が発生いたしました。お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この障害は、同日16時20分に解消し、現在は多くのお客様に通常通りご利用いただける状態となっております。しかしながら、まだ一部のお客様において、アプリが通常通りの挙動を示していないことが確認されております。該当のお客様にはご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
現在、店舗詳細画面もしくはカレンダー画面からの予約は通常通り行っていただけます。引き続き、問題の解消に向けて全力で対応しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後、同様の事態が発生しないよう、サーバーの監視体制を強化し、再発防止に努めてまいります。お客様にはご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。